Государство против IT гигантов. Суть претензий и почему это важно
Конгресс США с прошлого года проводит расследование в отношении Amazon, Apple, Google и Facebook. Антимонопольный комитет пытается разобраться, имеет ли место в работе технологических гигантов злоупотребления в силу доминирующего положения на рынке. 29 июля состоялось заседание юридического подкомитета по антимонопольной политике конгресса США. На вопросы конгресса отвечали главы Apple Тим Кук и Aplhabet (материнской компании Google) Сундар Пичаи, основатели Facebook Марк Цукерберг и Amazon Джефф Безос.
Масштаб события — беспрецедентный. Подобное случалось разве что в 1998 году. Тогда ответ перед конгрессом держал глава Microsoft Билл Гейтс. Поэтому будет интересно разобраться в истории вопроса — почему лидирующие IT компании мира попали в поле зрения государства, и к каким последствиям это может привести.
Люди vs. Технологии
Претензии к лидерам технологичной отрасли есть не только у США, но и у правительств других стран. Часто это объясняется защитой своих граждан и бизнеса.
Опасения регуляторов разделяют и граждане, которые впрочем не перестают пользоваться сервисами и продуктами компаний. Проведенный в 36 странах опрос общественного мнения выявил, что примерно 74% респондентов считают, что следует ограничить власть технологических гигантов.
Источник: U.S. News Best Countries Report
В таких странах, как Великобритания, Канада, Германия, Индия Таиланд, Индонезия, Австралия более 80% опрошенных считают, что в отношении крупных технологических компаний должны действовать более жесткие ограничения. Более лояльны к проблеме в Нигерии и Японии. Там за ограничения выступают около 40% опрошенных.
На настроения в том числе повлияли и громкие скандалы, связанные с проблемами конфиденциальности и нарушением безопасности данных.
Но есть еще одна причина, которую можно сформулировать как боязнь прогресса. Около 74% респондентов во всем мире согласны с утверждением "Технологии вытесняют наши рабочие места".
Что регулировать?
Споры о том, что именно нужно регулировать идет уже много лет. Вопросы антимонопольной политики? Модерацию контента? Безопасность и прозрачность данных?
Важным событием в истории стали президентские выборы в США в 2016 году, Тогда произошло немало скандалов. От проблем с манипулированием общественным мнением на социальных платформах, до обвинений во вмешательстве в ход кампании иностранных хакеров.
Некоторые эксперты полагают, что озвучиваемая государственными деятелями забота о защите частной жизни граждан и персональных данных лишь фон, за которым идет борьба за власть и влияние между государством и глобальными технологическими корпорациями, чья рыночная капитализация превышает ВВП многих стран.
Необычные подозреваемые
Посмотрим на сложные отношения государств и отдельных ведущих компаний.
Начавшееся с лета прошлого года антимонопольное расследование Министерства юстиции сосредоточено на поисковом и рекламном бизнесе Google. Детали до завершения не раскрываются.
Серьезные проблемы у компании и в ЕС. Google уже выплатил огромные штрафы за манипулирование поиском и условиями контракта с AdSense (2,7 миллиарда долларов и 1,9 миллиарда долларов). Также пришлось отделить Google Shopping от поиска и отделить платформу Android от сервисов Google, которые поддерживают ее в финансовом отношении. Это дело также привело к штрафу в 5 миллиардов долларов. И это только самые крупные выплаты, не считая нескольких более мелких претензий и штрафов.
Не без сопротивления, но все же Google выплачивает крупные суммы, но не перестает быть одним из лидеров не только своей отрасли, но и в целом одной из самых дорогих компаний мира.
Источник: Investing.com
Федеральная торговая комиссия США (FTC) предъявила штраф в размере 5 миллиардов долларов за нарушения Cambridge Analytica в Facebook. Обвинения состояли в том что Facebook не предпринял достаточных усилий, чтобы не допустить действий, изменивших ход избирательной кампании.
Кроме того, FTC также проводит антимонопольное расследование в отношении Facebook.
Amazon
Помимо антимонопольного расследования FTC проводила расследование уникальной договоренности Apple и Amazon с торговыми посредниками, а также того, как компания обращается со сторонними продавцами на маркетплейсе.
Источник: Investing.com
Apple
Самая большая жалоба регулирующих органов на Apple связана с тем, как компания управляет магазином приложений для iOS. Подписные сервисы, такие как Spotify, утверждают, что 30-процентная комиссия Apple за покупки в App Store является злоупотреблением. Верховный суд удовлетворил гражданский антимонопольный иск против Apple на этом основании.
Помимо этого у Apple регулярные расследования и судебные иски о дефектах продуктов. Например, из-за разряжения батареи и ошибки FaceTime в iOS. Но все это достаточно будничные угрозы, не влияющие ощутимым образом на деятельность компании.
Что дальше?
Есть определенный курьез в том, что контроль за деятельностью высокотехнологичных компаний сам должен быть высокотехнологичным. Иначе невозможно, старые инструменты с этим плохо справляются.
Желание государств ограничить власть IT гигантов, создать рамки и ограничения имеют под собой серьезные основания. Но говорить о том, что они серьезным образом смогут сдерживать развитие и технологий и компаний сектора, не приходится.